Kinni.id, Bandar Lampung — Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, Wakil Direktur Keperawatan, Pelayanan dan Penunjang Medik RSUD Dr. H. Abdul Moeloek, dr. Yusmaidi, Sp.B., KBD, mewakili Direktur RSUDAM dr. Imam Ghozali, Sp.An., KMN., M.Kes., melakukan pembinaan dan pengembangan kompetensi bagi CPNS dokter melalui penyusunan rancangan kinerja serta inovasi pelayanan kesehatan yang berbasis kebutuhan pelayanan rumah sakit.
Pengembangan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi klinis dan manajerial CPNS dokter, mendorong dokter agar mampu mengidentifikasi masalah pelayanan di unit kerja, menghasilkan inovasi pelayanan kesehatan yang berdampak langsung pada peningkatan mutu layanan, serta mendukung implementasi nilai ASN BerAKHLAK dalam praktik pelayanan kesehatan.
Penyusunan Rancangan Kinerja
Dalam program ini, CPNS dokter diarahkan untuk menyusun rancangan kinerja yang selaras dengan tugas pokok dokter pelayanan, indikator mutu pelayanan rumah sakit, serta standar pelayanan minimal kesehatan.
Beberapa contoh kegiatan yang dirancang antara lain peningkatan kepatuhan pengisian rekam medis, optimalisasi edukasi pasien, peningkatan skrining penyakit tertentu, serta perbaikan alur pelayanan pasien.
Program Aktualisasi atau Proyek Perubahan
Selain penyusunan rancangan kinerja, CPNS dokter juga menyusun program aktualisasi atau proyek perubahan yang berfokus pada penyelesaian masalah nyata di pelayanan.
Beberapa contoh program yang dikembangkan antara lain optimalisasi edukasi pasien penyakit kronis, peningkatan kepatuhan penggunaan antibiotik secara rasional, peningkatan skrining penyakit menular, serta optimalisasi komunikasi dokter dan pasien.
Program ini dilaksanakan melalui tahapan identifikasi masalah pelayanan, penyusunan rencana aksi, implementasi di unit pelayanan, serta monitoring dan evaluasi hasil.
Pengembangan Inovasi Pelayanan
Wakil Direktur Keperawatan, Pelayanan dan Penunjang Medik juga mendorong CPNS dokter untuk menciptakan inovasi sederhana yang berdampak pada peningkatan mutu pelayanan.
Sejumlah contoh inovasi yang dikembangkan antara lain peningkatan pemanfaatan Electronic Rekam Medis (ERM), pengembangan digitalisasi SIMRS, edukasi pasien berbasis media digital, penggunaan checklist keselamatan pasien sebelum tindakan, sistem pengingat kontrol pasien kronis, serta program skrining penyakit secara aktif di unit pelayanan.
Inovasi tersebut diharapkan dapat meningkatkan keselamatan pasien, efisiensi pelayanan, serta kepuasan pasien.
Pendampingan dan Evaluasi
Untuk memastikan program berjalan optimal, Direktorat Pelayanan RSUDAM juga melakukan pendampingan dan evaluasi secara berkelanjutan. Kegiatan ini meliputi pembimbingan oleh dokter senior, monitoring implementasi inovasi, serta evaluasi capaian kinerja CPNS dokter.
Hasil evaluasi tersebut selanjutnya digunakan sebagai bahan peningkatan mutu pelayanan rumah sakit secara berkelanjutan.
Melalui program penyusunan rancangan kinerja dan inovasi pelayanan kesehatan ini, Wakil Direktur Pelayanan beserta jajaran RSUD Dr. H. Abdul Moeloek berharap dapat mengembangkan kompetensi CPNS dokter agar tidak hanya memiliki kemampuan klinis, tetapi juga mampu berkontribusi dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan di RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Provinsi Lampung. (Kn/*)
